Поздравляю! Ваша учетная запись была успешно создана. Щелкните значок пользователя, чтобы просмотреть панель управления.

У нас есть 14-дневная политика возврата, что означает, что у Вас есть 14 дней после получения Вашего товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы иметь право на возврат, Ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором Вы его получили, неиспользованный, с ярлыками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится квитанция или подтверждение покупки.

Чтобы начать возврат, Вы можете связаться с нами по адресу contact@portemarket.frbesty.co. Затем мы свяжемся с дизайнером, который отправит вам инструкции по возврату. Вы можете запросить возврат двух типов: возврат или обмен.

Стоимость доставки при возврате оплачивается дизайнером, отправляя вам сумму через Paypal, если возврат произошел из-за ошибки или если вы получили поврежденный товар. В любом другом случае вам придется нести расходы по доставке при возврате.

Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли возврат одобрен или нет. В случае одобрения вам будет автоматически возвращен ваш первоначальный способ оплаты.

Любые возмещения будут возвращены вам с использованием вашего исходного способа оплаты, например кредитной карты через Интернет. Пожалуйста, подождите до 30 дней, прежде чем возврат появится в вашей выписке. Кредит магазина будет применен, если товар был подарком. В случае обмена укажите, какой размер или изделие от того же дизайнера вы хотите получить взамен.

Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты.

Вы всегда можете связаться с нами по любому вопросу возврата на contact@portemarket.frbesty.co.


Убытки и проблемы
Пожалуйста, проверьте Ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если Вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.


Исключения / невозвратные товары
Некоторые типы предметов не могут быть возвращены, товары по индивидуальному заказу (например, специальные заказы или персонализированные товары) и товары личной гигиены (например, косметические товары) в открытом виде. Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу вашего конкретного товара.

К сожалению, мы не можем принять возврат на распродаже или подарочные карты.

Вы успешно подписались!
Этот адрес электронной почты был зарегистрирован